|
| Автор | Сообщение |
| Yra | |
Новый человек здесь
Откуда: ст,Отрадная
0 - 20:26 22.03.2007 |
Оказывается лохотронов в Отрадной хоть отбавляй!Купив в салоне сотовой связи сотовый никто не гарантирован.что его отремонтируют,даже если не истек срок гарантийного ремонта.Девочки назубок знают как заговорить зубы владельцу.пришедшему к ним с обращением взять телефон в ремонт.Так случилось у меня,не проработав и 7 месяцев,7тысячный сотик перестал реагировать и принимать отказалисьь ссылаясь на то,что он утоплен.Абсурд какой-то!!!Неужели нет нормальных,серьезно работающих организаций?Так и хочется,чтобы такие вот лохотроны исчезли с лица земли.Может так оно и случится,потому что люди все-таки неглупые,и Отрадная не мегаполис какой-то,где можно наживаться на многочисленности населения.Здесь все-таки все быстро распространяется и не нужно хотя бы давать гарантий,если они невыполнимы!!!
|
| | Всего записей: 3 | Зарегистрирован: 23.04.2006 | Отправлено: 20:26 22.03.2007 |
| Denis | |
Администратор
Откуда: ст. Попутная
1 - 15:01 24.03.2007 |
Про это уже была тема "Сотовый брак", так что подтверждается что в газетах пишут, ну а я свой сотовый тоже покупал в Евросети, правда в Невинномысске, хорошо что пока не ломается и в ремонт не нужно обращаться. Да и скорей всего чем крупнее город тем меньше проблем с обменом или ремонтом товара.
|
| | Всего записей: 1795 | Зарегистрирован: 30.03.2004 | Отправлено: 15:01 24.03.2007 |
| Володя | |
Профи
Откуда: Калуга
2 - 19:56 26.03.2007 |
Нужно знать свои права, и уметь их отстаивать.
|
| | Всего записей: 304 | Зарегистрирован: 13.09.2005 | Отправлено: 19:56 26.03.2007 |
| snezhok | |
Профи
3 - 15:28 05.04.2007 |
А мне один раз повезло. Я на самом деле утопила телефон, отнесла его в сервис, взяли с меня деньги за ремонт, т.к. гарантия в этом случае не действует. Почистили отремонтировали, через 2 дня он снова сломался. Я вернулась в сервис, мне сказали, что мастер к сожалению уволился и помочь они мне не могут, деньги за ремонт вернули. Пришлось обратиться в другой сервис, а т.к. телефон уже почистили от следов утопления то у меня его в другом сервисе приняли по гарантии и отлично отремонтировали, до сих пор работает, моя бабушка довольна)))
|
| | Всего записей: 413 | Зарегистрирована: 01.08.2005 | Отправлено: 15:28 05.04.2007 |
| Босс | |
Живет здесь
Откуда: г.Краснодар
4 - 00:27 09.04.2007 |
Автору: Нужна информация о владельце этого салона, справедливость востаржествует, если очень постораться. Скмнте инфо, я проверю, кто там крутит гайки на ваши телефоны...
|
| | Всего записей: 174 | Зарегистрирован: 17.04.2006 | Отправлено: 00:27 09.04.2007 |
| Гостья | |
Элита
Откуда: США Миннесота
5 - 22:29 21.06.2007 |
ой и впрмь нужно писать адрес и информацию, и из уст в уста всех лохотронщиков можно лишить бизнеса.ИЗ оперы один в поле не воин.
|
| | Всего записей: 735 | Зарегистрирована: 20.07.2004 | Отправлено: 22:29 21.06.2007 |
| nickolas | |
Модератор
Откуда: ст. Отрадная
6 - 07:32 22.06.2007 |
Господин Чичваркин - хозяин евросети. ;) А так у нас все изгадян, магнит, эконом. Все стало похоже на забегаловки.
|
| | Всего записей: 767 | Зарегистрирован: 16.05.2004 | Отправлено: 07:32 22.06.2007 |
| Васек | |
Постоянный посетитель
Откуда: Краснодар
7 - 08:51 02.07.2007 |
В евросети самая большая проблема в том,что большая часть телефонов серая, друг купил маме новый телефон ,он через неделю ломается ,звонит мне ,что делать ? я его отвожу другу мастеру по ремонту ,ПРИКОЛ В ТОМ ЧТО "новый телефон был уже ремонтированный, вот вам и новый телефон из Евросети.
|
| | Всего записей: 61 | Зарегистрирован: 09.06.2007 | Отправлено: 08:51 02.07.2007 |
| F13 | |
Редкий гость
8 - 22:04 02.07.2007 |
У них там на витринах есть громкая надпись "Распродажа". Обычно зто аппараты БУ с отреставрированным фейсом. По гарантийке с ними уже сталкивался, приняли без проблем, вернули отремонтированный через 3 недели.
|
| | Всего записей: 32 | Зарегистрирован: 08.03.2007 | Отправлено: 22:04 02.07.2007 |
| Васек | |
Постоянный посетитель
Откуда: Краснодар
9 - 08:45 03.07.2007 |
Что стоит менеджеру убраь при продаже надпись "распродажа" и продать как новый!!!
|
| | Всего записей: 61 | Зарегистрирован: 09.06.2007 | Отправлено: 08:45 03.07.2007 |
| Дед Нехай | |
Элита
Откуда: Отрадная
10 - 01:21 20.07.2007 |
Насчет Евросети - я тут на рынке обои купил, так они даже в одном рулоне различаются по рисунку и качеству. И я это заметил только когда на стену прилепил :) Хотел уже идти на рынок и порвать ноздри продавцу, но потом засомневался в его умысле... Возможно тот и сам не знал, во всяком случае будет отмазываться.
Да, кстати о телефонах. Дома у меня как минимум два телефона, купленные в есети, правда оба ненавистные этой есети нокии. Оба работают нормально уже близко к двум годам. Но есеть закосячила с обоими. Насчет характеристик первого продавец просто на**ал, я менять не стал, потому как в деревне продавцы непробиваемые, щас этим телефоном пользуемся и счастливы. Из комплекта второго опять же продавцы украли гарнитуру и подменили зарядник (кто знает у нокии их несколько видов). Опять же родственники купили ребенку дешевую моторолу, та держала заряд всего день, поменять телефон так и не удалось немотря на обещания обменять любой товар в течении 14 дней. Девушка-продавец, неизлечимо пораженная тупостью и высокомерием, сделала круглые глаза и безостановочно трындела: "Я Вам ничего не обещала". Потом все-таки немного сдалась и вытащила аккум из телефона на прилавке, на том и забили...
Таких примеров можно приводить кучу, и бесконечности трындеть о тупости и наглости продавцов есети. Продавцов набирает такая контора, где абсолютный властелин явный пид*р со своей своеобразной психикой, поэтому подчиненные под стать своему хозяину. А идиология этой конторы в том, чтоб под любым предлогом всучить покупателю свой хлам (необязательно действительно хлам, не есеть же собирает эти телефоны, просто продав телефон, обязательно всучат чехольчик, автозарядку, висюльки, подключение и проч.), и отвязаться от покупателя с его проблемами навсегда. А проблемы судя по отзывам возникают часто. И по такому принципу работает далеко не одна есеть...
|
| | Всего записей: 575 | Зарегистрирован: 30.06.2004 | Отправлено: 01:21 20.07.2007 |
| Denis | |
Администратор
Откуда: ст. Попутная
11 - 03:36 23.07.2007 |
Из КВН сценка, как помню, заходит покупатель в евросеть, подбегает консультант, чем могу вам помочь? – поддержи охранника! консультант выполняет, тот забирает сотовые говорит спасибо мужик и скрывается.
А вообще на днях заходил в евросеть в Отрадной, попросил карту оплаты на билайн, ответ меня несколько удивил, сказали нету, поэтому решил зайти в продуктовый магазин и там ее купил :) А может и не такой плохой магазин просто иногда попадается брак, может поставщики виноватые что такой товар привозят... а продавцы такие ж люди как мы, просто видимо система оплаты так построена что зависит от количества проданного товара и принятого обратно, может поэтому они и навязчиво предлагают что-нибудь еще купить.
|
| | Всего записей: 1795 | Зарегистрирован: 30.03.2004 | Отправлено: 03:36 23.07.2007 |
| nickolas | |
Модератор
Откуда: ст. Отрадная
12 - 07:39 23.07.2007 |
Ну, ребята, Евросеть, - это брэнд, который господин Чичваркин продает на лево и на право, при этом никто не контролирует их деятельность и соблюдение линии брэнда. Альтернатива всегда есть.
Помнится в свое время все хаяли Вишняки в Краснодаре, так скока там брал телефонов, все работали, а с каким были проблемы, меняли без разговоров обещанный срок.
|
| | Всего записей: 767 | Зарегистрирован: 16.05.2004 | Отправлено: 07:39 23.07.2007 |
| Дед Нехай | |
Элита
Откуда: Отрадная
13 - 11:12 23.07.2007 |
Могу подтвердить. Во времена появления мп3 на сотовых покупал две моторолки с такой функцией, одну в армавире в есети (в Отрадной еще не было), другую привезли с Вишняков. С Вишняков до сих пор живет и здравствует у родителей друга, на есетевской через год сдох аккум, причем по этой причине она постоянно глючила и была запущена об стену ;)) Абсолютно одинаковые модели одного возраста.
А так - не нравиться, не бери:) Тем более цены в отрадненской есети уже выше (на 10-25% на разные модели, сам сравнивал на последних выходных по причине покупки), а оно нужно при практическом отсутсвии сервиса и поддержки?
|
| | Всего записей: 575 | Зарегистрирован: 30.06.2004 | Отправлено: 11:12 23.07.2007 |
| F13 | |
Редкий гость
14 - 19:21 27.07.2007 |
Хотелось бы в этой теме сотрудников Евросети увидеть, вопросов у народа море, ответов - ма .
Еворсеть, вы где, АУ!
|
| | Всего записей: 32 | Зарегистрирован: 08.03.2007 | Отправлено: 19:21 27.07.2007 |
| Hostik | |
Постоянный посетитель
15 - 19:14 22.12.2007 |
То Дед Нехай: ПРОДАВЕЦ не может на***ть, на***ть может СТАЖЕР - и то по незнанию. Ответственность за него несет старший продавец. Со всеми претензиями - к нему. Украсть гарнитуру - они тоже не могли. У есети мощная служба безопасности - множество различных проверок. Работников есети е*ут даже за грязные полы в то время, когда на улице непроходимая слякоть (не говоря уже о спи******ых аксессуарах). Работнику есети необходимо подходить к КАЖДОМУ клиенту - за это тоже е*ут... И что значит "тупости продавцов"? Кто-нить общался в живую с сотрудником есети (не на работе - для объективной оценки)? - Это общительные, жизнерадостные люди, которые готовы откликнуться на любую проблему (в т.ч. клиента).
Попробуйте найти подход к таким разным людям как бабушка, злой мужик, и девушка-"фифа" лет 18... А они это ДЕЛАЮТ! При чем по нескольку десятков раз в день! Да есть и исключения, но они долго в есети не держатся...
Сотрудник есети ПОДБИРАЕТ клиенту НЕОБХОДИМЫЕ для НЕГО (клиента) вещи, будь то сумочка, или "висюлька". Иногда покупатель сам не знает чего хочет...
Надеюсь ответ исчерпывающий?:-)
|
| | Всего записей: 87 | Зарегистрирован: 20.07.2005 | Отправлено: 19:14 22.12.2007 |
| Hostik | |
Постоянный посетитель
16 - 19:16 22.12.2007 |
То nickolas: А Вы знаете линию бренда есети? Интересно откуда? Не бывший ли Вы сотрудник есети?
|
| | Всего записей: 87 | Зарегистрирован: 20.07.2005 | Отправлено: 19:16 22.12.2007 |
| Hostik | |
Постоянный посетитель
17 - 19:20 22.12.2007 |
То Васек: В есети НЕТ серых телефонов, но есть уцененный товар... Там м.б. что угодно. И самостоятельно поменять категории телефонов продавцы - тоже не могут. 1С не позволяет...
|
| | Всего записей: 87 | Зарегистрирован: 20.07.2005 | Отправлено: 19:20 22.12.2007 |
| Hostik | |
Постоянный посетитель
18 - 19:21 22.12.2007 |
То Дед Нехай(13): Какой сервис и поддержку Вы имеете в виду?
|
| | Всего записей: 87 | Зарегистрирован: 20.07.2005 | Отправлено: 19:21 22.12.2007 |
| Дед Нехай | |
Элита
Откуда: Отрадная
19 - 20:04 22.12.2007 |
эээ.... я уже и не помню про что это все.... а перечитывать лень, букав много.
|
| | Всего записей: 575 | Зарегистрирован: 30.06.2004 | Отправлено: 20:04 22.12.2007 |
| Hostik | |
Постоянный посетитель
20 - 00:59 23.12.2007 |
Что ж, если возникнут вопросы - обращайтесь...
|
| | Всего записей: 87 | Зарегистрирован: 20.07.2005 | Отправлено: 00:59 23.12.2007 |
| greenapple75 | |
Откуда: Хутор, Отрадненский Рай
21 - 02:58 24.12.2007 |
Расскажу о ситуации, в которой повел себя лохом, но признаться в этом не стесняюсь. Работая у г-на Илющенко (СКИТ), дал ему 7500 рэ с просьбой привезти из Краснодара понравившуюся машинку-автомат, а он предложил взять такую же с прилавка по оптовой цене. Дело было вечером, в машину в упаковке она не вместилась и картонку с документами, чеком и заполненным гарантийником было решено забрать завтра. Утром Т.А. (жена г-на Илющенко) поинтересовавшись включал ли я машину (интересно, сколько раз ее вернули?), сообщила, что документы "где-то" лежат и во время ревизии их найдут и оформят днем их обнаружения, что меня ессно устроило. Проработав у него в подчинении еще какое-то время я собрался увольняться и попросил отдать бумажки, но их якобы еще не обнаружили... Через три недели после увольнения чудо корейской техники "исдохло" - на мои просьбы забрать ее в сервисный центр г-н Илющенко отвечал, что "сегодня же ребята приедут, заберут, а завтра отвезут в Краснодар". Прошло полгода - работа, круговерть... Как увижу - так напомню - ответ выше. В общем, "киданул" меня г-н по полной... Я отправил заказным письмом претензию, на что был получен ответ: "Предоставьте документ о покупке у нас прибора". Но он, видимо, забыл о том, что выдали при вручении мной ему денюжек бамажку со штампом магазина и подписью продавца о том, что с меня в качестве предоплаты взято 7500 рублей... Надеюсь, что эта бумажка поможет мне взять его за горло. А вы как думаете? (Огромная просьба! Не напоминайте мне лишний раз о том, что я опростофилился!)
|
| | Всего записей: 3560 | Зарегистрирован: 11.10.2007 | Отправлено: 02:58 24.12.2007 |
| Hostik | |
Постоянный посетитель
22 - 11:25 24.12.2007 |
В соответствии с ч.2 ст.471 ГК - срок гарантии еще не истек...
В соотв с ч.1 ст.25 гл.2 ФЗ "О защите прав потребителей" Вы можете пользоваться показаниями свидетелей (минимум двоих, лучше - больше). Пригрозите судом - может одумаестя...;-)
Правда возможен только ремонт - если отдаст гарантийку с чеком (в соотв. с ПОСТАНОВЛЕНИЕМ от 19 января 1998 г. N 55)
|
| | Всего записей: 87 | Зарегистрирован: 20.07.2005 | Отправлено: 11:25 24.12.2007 |
| greenapple75 | |
Откуда: Хутор, Отрадненский Рай
23 - 00:44 05.01.2008 |
Спасибо, hostik! Насчет карт... Карта №1... В "розовой" "Ультре" периодические проблемы с их наличием... В "Евросети" всегда только на витрине... В "Связном" - в наличии всегда... Хотите - проверьте! Только не считайте за рекламу... Я говорю это к тому, что среди нас много пользователей ADSL и иногда при наличии копеек берем их или срочно, или впрок...
|
| | Всего записей: 3560 | Зарегистрирован: 11.10.2007 | Отправлено: 00:44 05.01.2008 |
| Дед Нехай | |
Элита
Откуда: Отрадная
24 - 13:10 05.01.2008 |
не понравились телефоны в "связном", во многих стоит фирменная прошивка "связного", из-за которой возникает куча проблем, явно софтовых. двое знакомых покупали - не сохраняют с камеры и инета; настройки инета не изменить, есть только вап, который в 20 дороже обычного; зависают при звонках (то есть не выполняют даже своих обязательных функций) и т.д. и т.п. программеры "связного" пошурудили своими кривыми лапками;)
короче, один телефон приняли на ремонт (брали детям, поэтому сразу не обратили внимание на его неисправности и обратились в магазин только через несколько недель), другой знакомые хотели поменять (обратились на второй день), телефон отправили на экспертизу, в замене, выдаче подменного аппарата или возврате денег им отказали. то есть продавцы не признают того, что торгуют изначально бракованым товаром.
я конечно не призываю жечь магазины всех этих "сетей" и выбивать зубы их продавцам, но если попаду в подобную ситуацию, то поступлю именно так...
|
| | Всего записей: 575 | Зарегистрирован: 30.06.2004 | Отправлено: 13:10 05.01.2008 |
| greenapple75 | |
Откуда: Хутор, Отрадненский Рай
25 - 13:27 05.01.2008 |
Дааа... У Булочника в этом плане сервис посерьезней...
|
| | Всего записей: 3560 | Зарегистрирован: 11.10.2007 | Отправлено: 13:27 05.01.2008 |
| Наверх | На главную страницу форума
Перейти в раздел "Сотовые телефоны" |
|
Регистрация 
